Защита персональных данных: уведомление об обработке
Подготовлено в соответствии со статьёй 10 турецкого Закона № 6698 о защите персональных данных (KVKK) и Коммюнике о порядке и принципах исполнения обязанности по информированию.
Последнее обновление: 8 сентября 2026 г.
1. Сведения об операторе данных
Настоящее уведомление подготовлено в соответствии с турецким Законом № 6698 о защите персональных данных (далее — «KVKK») компанией, действующей в качестве оператора данных (veri sorumlusu), — Vicenza Beauty Lounge (далее — «Vicenza»).
- Наименование: [Ticaret unvanı girilecek]
- Адрес: Küçükbakkalköy Mah. Yenidoğan Cad. No:6/3, Ataşehir / İstanbul
- Телефон: 0501 545 94 93
- Эл. почта: [KVKK başvuru e-posta adresi girilecek]
- Налоговая инспекция / №: [Girilecek]
2. Обрабатываемые персональные данные
В рамках оказываемых услуг красоты, ухода и персональных услуг Vicenza обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: имя, фамилия
- Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, контактные сведения, переданные через WhatsApp
- Данные о клиентских операциях: дата и время записи, запрошенная услуга, история записей, предпочтения и заметки
- Визуальные данные: только при наличии вашего явного согласия — фотографии до и после процедуры и публикации в социальных сетях
- Данные о безопасности операций: записи файлов cookie, связанные с использованием веб-сайта, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве
- Данные о безопасности помещений: записи камер видеонаблюдения в общих зонах заведения
Предупреждение о персональных данных особой категории. Перед такими процедурами, как лазерная эпиляция, уход за кожей, перманентный макияж и татуировка, в целях безопасности процедуры может запрашиваться информация, представляющая собой данные о здоровье (например, чувствительность кожи, аллергологический анамнез, беременность или принимаемые лекарства). В соответствии со ст. 6 KVKK такие данные обрабатываются только при наличии вашего явного согласия и собираются по отдельной форме согласия, не передаются третьим лицам и удаляются, когда отпадает цель обработки. Если вы не дадите явного согласия, соответствующая процедура может не быть выполнена; это не препятствует получению других услуг.
3. Цели обработки персональных данных
- Приём, планирование и ведение заявок на запись
- Оказание запрошенной услуги и обеспечение безопасности процедуры
- Поддержание связи с клиентами, ответы на вопросы и жалобы
- Оценка и повышение качества сервиса
- Направление уведомлений об акциях, скидках и рекламных предложениях — при наличии явного согласия
- Обеспечение безопасности заведения и посетителей
- Исполнение обязанностей по бухгалтерскому учёту, выставлению счетов и хранению, предусмотренных законом
- Исполнение запросов уполномоченных государственных органов и учреждений
4. Способ сбора и правовое основание обработки персональных данных
Ваши персональные данные собираются частично автоматизированными и неавтоматизированными способами: при ваших визитах в наше заведение, в телефонных разговорах, в сообщениях WhatsApp, через формы обратной связи и записи на веб-сайте, в сообщениях, направленных через наши аккаунты в социальных сетях, а также с помощью камер видеонаблюдения в помещении.
Ваши данные обрабатываются на следующих правовых основаниях, предусмотренных ст. 5 KVKK:
- Заключение и исполнение договора (ст. 5/2-c) — отношения по записи и оказанию услуг
- Исполнение обязанности по закону (ст. 5/2-ç) — налоговое и бухгалтерское законодательство
- Законный интерес (ст. 5/2-f) — безопасность заведения и качество сервиса
- Явное согласие (ст. 5/1) — коммерческие электронные сообщения, публикация изображений и обработка данных о здоровье
5. Передача персональных данных
При соблюдении условий, предусмотренных ст. 8 и ст. 9 KVKK, и только в необходимом объёме ваши персональные данные могут быть переданы следующим сторонам: уполномоченным государственным органам и учреждениям — в рамках обязанностей по закону; деловым партнёрам, оказывающим нам бухгалтерские услуги и услуги финансового консультирования; поставщикам услуг, обеспечивающим инфраструктуру записи, связи и веб-сайта.
В связи с использованием инфраструктуры хостинга сайта и связи некоторые ваши данные могут храниться у поставщиков услуг, чьи серверы находятся за рубежом. В этом случае в рамках статьи 9 Закона № 6698 применяются такие механизмы, как надлежащие меры безопасности или стандартные договорные положения. Ваши персональные данные не продаются третьим лицам в маркетинговых целях.
6. Срок хранения
Ваши персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для цели их обработки, и с учётом сроков давности, предусмотренных применимым законодательством. Бухгалтерские и налоговые записи хранятся в соответствии с применимым законодательством 10 лет, записи камер видеонаблюдения — не более 30 дней, записи о визитах и переписке — 2 года с момента прекращения отношений по оказанию услуг. По истечении срока ваши данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
7. Ваши права как субъекта данных
В соответствии со ст. 11 KVKK, обратившись к оператору данных, вы вправе:
- узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
- если они обрабатывались — запросить сведения об этом;
- узнать цель обработки и то, используются ли данные в соответствии с этой целью;
- знать третьих лиц в стране или за рубежом, которым данные были переданы;
- требовать исправления данных, если они обработаны неполно или неверно;
- требовать удаления или уничтожения данных на условиях, предусмотренных законом;
- требовать, чтобы об исправлении, удалении и уничтожении были уведомлены третьи лица, которым данные были переданы;
- возражать против неблагоприятного для вас результата, возникшего вследствие анализа данных исключительно автоматизированными системами;
- требовать возмещения ущерба, если вы понесли его из-за обработки данных с нарушением закона.
Все перечисленные права принадлежат вам.
8. Порядок обращения
Запросы, касающиеся ваших прав, вы можете направить в соответствии с Коммюнике о порядке и принципах обращения к оператору данных: в письменной форме на адрес нашего заведения с приложением документов, подтверждающих вашу личность, либо с вашего адреса электронной почты, зарегистрированного в нашей системе, на адрес [KVKK başvuru e-posta adresi] (электронная почта для обращений).
Ваше обращение будет рассмотрено в кратчайший срок, исходя из характера запроса, — самое позднее в течение 30 дней с вынесением решения по нему. Если операция требует дополнительных затрат, может взиматься плата по тарифу, установленному Советом. В случае отказа в удовлетворении обращения или отсутствия ответа в установленный срок за вами сохраняется право подать жалобу в Совет по защите персональных данных (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).
9. Изменения
Настоящее уведомление может пересматриваться в связи с изменениями законодательства и обновлением практики заведения. Актуальный текст всегда публикуется на этой странице.
Другие связанные документы: Политика конфиденциальности · Политика cookie · Условия использования